BOSCH СЕРВИС

АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР BOSCH «ЕПОС»

Авторизованный сервисный центр BOSCH (АСЦ) – фирма «ЕПОС» - был основан в декабре 1997 года для обеспечения сервисного обслуживания электроинструментов марки Bosch на территории Украины по инициативе корпорации «Robert Bosch GmbH».

В настоящее время создана развитая сервисная сеть, которая включает в себя свыше 50 сервис-партнеров АСЦ «ЕПОС» во всех регионах Украины.

Авторизованный сервисный центр «ЕПОС» обеспечен современным диагностическим оборудованием и укомплектован принадлежностями для ремонта электроинструмента Bosch с учетом мирового опыта его ремонта и эксплуатации.

Технический персонал сервисной службы АСЦ «ЕПОС» прошел специальное обучение в европейском учебном центре и регулярно принимает участие в специальных тренингах, что дает возможность проводить обслуживание клиентов на современном уровне.

АСЦ ЕПОС ВЫПОЛНЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ:

Гарантийный и послегарантийный ремонт садовой техники

Сервисный центр BOSCH «ЕПОС» на высшем профессиональном уровне осуществляет ремонт садовой техники Bosch (газонокосилок, измельчителей, электропил, кусторезов, и другой садовой техники) любой сложности. В сервисном центре производится  точная диагностика и деталировка принесенного инструмента. При желании клиент может присутствовать при диагностике. После того как диагностика проведена, мастер-приемщик связывается с заказчиком  в течении суток, чтобы сообщить ему стоимость ремонта техники и примерный срок выполнения работ. При наличии запасных частей на складе, ремонт выполняется в этот же день, при отсутствии  - в течении 14 дней.

С 2009 года гарантийный срок на садовую технику увеличился до 2 лет! (Действительно для садового инструмента, приобретенного с 01.01.2009 году). На все выполненные послегарантийные ремонтные работы поддерживается гарантия 3 месяца на замененные детали.

Мы делаем все от нас зависящее, чтобы создать нашим клиентам максимально удобные условия для сотрудничества.

Гарантийный и послегарантийный ремонт электроинструмента

Специалисты АСЦ быстро, качественно и в установленный законодательством Украины срок осуществляют ремонт всех представленных в Украине электроинструментов Bosch (синяя и зеленая линии), Skil и Dremel. В случае отсутствия необходимых для ремонта комплектующих, срок ремонта увеличивается  до 14 дней (определяется временем доставки комплектующих из Германии). Ремонт электроинструмента производится с использованием современного диагностического оборудования и вспомогательного инструмента по технологическому циклу, предусмотренному концерном «Robert Bosch GmbH».

Технические консультации по применению и эксплуатации электроинструмента

Сотрудники авторизованного сервисного Центра ЕПОС помогут в выборе инструмента для проведения необходимых Вам работ, подскажут оптимальный режим работы инструмента, правила ухода за ним, периодичность проведения профилактик. В АСЦ открыта «горячая» телефонная линия для проведения бесплатных технических консультаций.

Продажа запасных частей и расходных материалов

АСЦ предоставляет широкий выбор необходимых для ремонта и профилактики электроинструмента запасных частей и комплектующих. Благодаря организованной экспресс-доставке по всей территории Украины, Вы можете заранее заказать их по каталогу и получить в течение 1-3 суток.

Служба доставки

В сервисном центре работает специальная служба доставки, которая обеспечивает доставку электроинструмента и запасных частей во все регионы Украины в течении от 1 до 3 суток. Для корпоративных клиентов в г. Киеве данная служба производит доставку электроинструмента прямо со строительных объектов в сервисный центр и обратно.

Прокат электроинструмента

При небольшом объеме выполняемых работ или проведении узкоспециализированных работ выгоднее электроинструмент взять напрокат. Фирма «ЕПОС», стремясь помочь клиентам,  организовала пункт проката электроинструментов Bosch. Минимальный срок проката - 24 часа. Прокатный фонд постоянно расширяется. Услуги распространяются как на корпоративных клиентов, так и на частных лиц, проживающих в г. Киеве.

КОНТАКТЫ

	04071, г. Киев, ул. Верхний Вал, 32
	тел.:   (044) 463-67-46, 467-51-11 факс: (044) 467-51-12
	e-mail: bosch@epos.ua
	График работы: пн-пт: 9-00 до 18-00 сб: 10-00 до 15-00 вс: выходной